SÖZLEŞMELER

Ön Bilgilendirme Formu

Bu Form Hakkında

Bu Ön Bilgilendirme Formu; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 49. maddesi ve 27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Ödeme adımına geçmeden önce bu formu okuyup onaylamanız yasal zorunluluktur. Formu onaylamadan satın alma işlemi tamamlanamaz.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı	KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ.
Vergi Kimlik No / Daire	5281511430 – Kadıköy Vergi Dairesi
Adres	Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No: 36 Kat:2 Daire: 8 Kadıköy İstanbul
E-posta	info@katmansanat.com
Web Sitesi	www.katmansanat.com \| www.onlineatolye.katmansanat.com

2. SATIN ALINAN ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Aşağıdaki bilgiler, satın alma aşamasında seçtiğiniz pakete göre otomatik olarak doldurulur:

Ürün / Paket Adı	[Seçilen eğitim paketinin adı]
Hizmetin Türü	Dijital online eğitim — güzel sanatlar hazırlık resim kursu
İçerik	[Video dersler, indirilebilir materyaller, canlı oturumlar, ödev değerlendirmesi]
Erişim Süresi	[Pakete göre: 3 ay / 6 ay / 1 yıl / Süresiz]
Erişim Yöntemi	www.onlineatolye.katmansanat.com üzerinden internet bağlantısı ile
Teslim Yöntemi	Dijital — fiziksel teslimat söz konusu değildir

3. TOPLAM FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün Bedeli (KDV Hariç)	[Tutar TL]
KDV Oranı / Tutarı	%18 / [Tutar TL]
Toplam Tutar (KDV Dahil)	[Tutar TL]
Ek Ücret	Bulunmamaktadır
Ödeme Yöntemi	Kredi kartı / Banka kartı (PCI-DSS güvenli altyapı)
Ödeme Zamanı	Sipariş onayında tek seferlik tahsilat
Taksit	[Varsa taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir]

Önemli: Gösterilen toplam tutar nihai fiyattır; gizli ek ücret bulunmamaktadır. Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz.

4. TESLİMAT VE ERİŞİM KOŞULLARI

Ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1 (bir) saat içinde hesabınıza erişim tanımlanır.
Erişim bilgileri kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
Erişim süresi aktivasyon tarihinden itibaren başlar.
Canlı oturumların tarih ve saatleri ders programında önceden belirtilir; programa göre değişiklik gösterebilir.
Teknik sorun yaşamanız halinde info@katmansanat.com adresine başvurabilirsiniz; sorun en geç 24 iş saati içinde giderilir.

5. CAYMA HAKKI

Dijital İçerik İstisnası — Cayma Hakkına İlişkin Kritik Bilgi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ bendi uyarınca;

Dijital içeriklerin ifasına (yani içeriklere erişiminize) başlanıldıktan sonra CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ.

Satın alma işlemini tamamlayarak ve herhangi bir ders videosuna, materyale veya canlı oturuma erişim sağlayarak cayma hakkından feragat ettiğinizi peşinen kabul etmiş olursunuz.

5.1. Cayma Hakkının Kullanılabileceği Haller

Aşağıdaki koşulların tamamının birlikte gerçekleşmesi durumunda 14 (on dört) günlük cayma hakkı geçerlidir:

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün henüz geçmemiş olması,
Hiçbir ders videosuna, materyale veya canlı oturuma erişim sağlanmamış olması,
İndirilebilir herhangi bir dosyanın indirilmemiş olması.

5.2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Herhangi bir içeriğe (video, materyal, canlı ders) erişilmiş olması,
Herhangi bir dosyanın indirilmiş olması,
Eğitmen geri bildiriminden yararlanılmış olması,
14 günlük cayma süresinin dolmuş olması.

5.3. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@katmansanat.com — Konu satırı: “Cayma Hakkı Bildirimi”
Posta/elden teslim: Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No: 36 Kat:2 Daire: 8 Kadıköy İstanbul

Bildirim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yönteme gerçekleştirilir.

6. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK MERCİLERİ

Satın alma işlemiyle ilgili şikayet ve taleplerinizi öncelikle Şirket’e iletmenizi tavsiye ederiz. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda aşağıdaki yollara başvurabilirsiniz:

Tüketici Hakem Heyeti: Yetkili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenmektedir.
Tüketici Mahkemesi: Hakem heyeti sınırını aşan uyuşmazlıklarda ikametgahınızdaki Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.
e-Devlet: turkiye.gov.tr üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla şikayet iletebilirsiniz.
ALO 175: Tüketici danışma hattını arayabilirsiniz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satın alma sürecinde paylaştığınız kişisel veriler, 6698 Sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için:

KVKK Aydınlatma Metni: www.katmansanat.com/kvkk-aydinlatma-metni
Açık Rıza Metni: www.katmansanat.com/acik-riza-metni
Çerez Politikası: www.katmansanat.com/cerez-politikasi

8. DİĞER ÖNEMLİ HUSUSLAR

Bu form ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni bir bütün oluşturmaktadır.
Satın alma tamamlandıktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bir kopyası e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Eğitim içerikleri kişisel kullanım içindir; telif hakkı ihlali tespit edilmesi durumunda hesabınız askıya alınabilir.
Platform’un kesintisiz hizmet garantisi bulunmamakla birlikte, planlı bakım öncesinde kullanıcılar bilgilendirilir.
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

ONAY

Aşağıdaki onay kutularını işaretleyerek ödeme adımına geçebilirsiniz. Her iki onay zorunludur.

☐	Bu Ön Bilgilendirme Formu’nu eksiksiz okuduğumu, KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından sunulan dijital eğitim hizmetinin özellikleri, bedeli, teslim koşulları ve cayma hakkına ilişkin tüm bilgileri anladığımı beyan ederim.

☐	Satın alma işlemini tamamlayarak ve herhangi bir içeriğe erişim sağlayarak 14 günlük cayma hakkından feragat ettiğimi, dijital içerik istisnası kapsamında cayma hakkımı kullanamayacağımı anladığımı ve kabul ettiğimi beyan ederim.

İlgili Belgeler:

Mesafeli Satış Sözleşmesi | Kullanım Koşulları | KVKK Aydınlatma Metni | Çerez Politikası

Tüm belgeler: www.katmansanat.com ve www.onlineatolye.katmansanat.com alt bilgi bölümünde erişilebilir.