KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ. olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni; hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl ve hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusuna Ait Bilgiler:

• Ticaret Unvanı: KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ.
• Vergi Kimlik Numarası: 5281511430 – Kadıköy Vergi Dairesi
• Adres: Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No: 36 Kat:2 Daire: 8 Kadıköy İstanbul
• Web Sitesi: www.katmansanat.com / www.onlineatolye.katmansanat.com
• E-posta: info@katmansanat.com
  
  

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI

KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ. (“Katman Sanat Online Atölye” veya “Platform”) olarak; www.katmansanat.com ve www.onlineatolye.katmansanat.com alan adlı web sitelerimiz aracılığıyla sunduğumuz online güzel sanatlar ve resim eğitimi hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura/teslimat adresi

İşleme Amacı: Üyelik oluşturulması, eğitim satın alma işlemlerinin tamamlanması, fatura düzenlenmesi, eğitim materyallerine erişimin sağlanması, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi.

2.2. Ödeme Bilgileri

• Kredi/banka kartı bilgileri (yalnızca ödeme altyapı sağlayıcımız aracılığıyla; kartınızın tam bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır)
• Ödeme tutarı, tarihi ve işlem referans numarası

İşleme Amacı: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi, muhasebe ve finansal kayıtların tutulması, iade/iptal süreçlerinin yönetilmesi.

2.3. Teknik ve Kullanım Verileri

• IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
• Siteye giriş/çıkış tarihleri ve saatleri
• Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
• Çerezler (Cookies) aracılığıyla toplanan veriler

İşleme Amacı: Platformun teknik işleyişinin sağlanması ve iyileştirilmesi, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi, güvenlik açıklarının tespiti ve giderilmesi, istatistiksel analizlerin yapılması.

2.4. Eğitim ve Akademik Süreç Verileri

• Tamamlanan dersler ve ilerleme durumu
• Eğitimlere katılım bilgileri
• Gönderilen ödev/portfolyo çalışmaları
• Eğitmenlerle ve destek birimiyle yapılan yazışmalar

İşleme Amacı: Eğitim sürecinin takibi, sertifika düzenlenmesi, kalite değerlendirmesi ve eğitim içeriklerinin geliştirilmesi.

2.5. Pazarlama ve Tercih Verileri

• Bülten/kampanya e-postalarına abonelik tercihi
• Anket yanıtları
• Platform içi etkileşim tercihleri

İşleme Amacı: Açık rızanız doğrultusunda; e-posta, SMS veya diğer elektronik kanallar aracılığıyla ürün/hizmet tanıtımı, kampanya duyurusu ve müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Üyelik ve eğitim satın alma sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi amacıyla kimlik, iletişim ve ödeme bilgilerinizin işlenmesi.
• Kanuni yükümlülük: Vergi mevzuatı kapsamında fatura düzenlenmesi, yasal kayıt tutma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Meşru menfaat: Platformun güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, teknik hataların giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
• Açık rıza: Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler ile isteğe bağlı çerez kullanımı için açık rızanız alınmaktadır. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkınız saklıdır.
  
  

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ., kişisel verilerinizi yalnızca aşağıda belirtilen durumlar ve kişilerle paylaşmaktadır:

• Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli biçimde gerçekleştirilmesi amacıyla PCI-DSS uyumlu ödeme altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı düzeyde paylaşılır.
• Altyapı ve Bulut Hizmetleri: Platformun teknik altyapısının işletilmesi amacıyla güvenilir bulut ve hosting hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır.
• Hukuki ve Mali Danışmanlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gizlilik taahhüdü çerçevesinde avukat ve mali müşavirlerle paylaşılır.
• Resmi Makamlar: KVKK başta olmak üzere yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda aktarılabilir.
• E-posta ve Pazarlama Araçları: Açık rızanız olması halinde, bülten ve kampanya gönderimi için e-posta hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılır.

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan haller dışında herhangi bir üçüncü kişiye aktarılmaz, ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

www.katmansanat.com ve www.onlineatolye.katmansanat.com alan adlı web sitelerimiz, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (Cookie) kullanmaktadır. Çerezler; tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin (oturum yönetimi, güvenlik) çalışması için gereklidir; rıza aranmaz.
• Analitik Çerezler: Sitenin kullanım istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla kullanılır (örn. Google Analytics). Açık rızanız gereklidir.
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam ve içerik sunumu amacıyla kullanılır. Açık rızanız gereklidir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez bildirim paneli aracılığıyla yönetebilirsiniz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ., kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK’nın 12. maddesi uyarınca gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında şunlar yer almaktadır:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri iletiminin güvence altına alınması
• Ödeme bilgilerinin PCI-DSS uyumlu sistemlerde işlenmesi
• Erişim yetkilerinin bilmesi gereken ilkesiyle sınırlı tutulması
• Düzenli güvenlik açığı taramaları ve güncellemelerin yapılması
• Personelin kişisel veri gizliliği konusunda eğitilmesi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Aktif üyeliğiniz devam ettiği sürece verileriniz Platform sistemlerinde tutulur. Üyeliğinizin sona ermesi veya talebiniz üzerine, yasal zorunluluk bulunmadığı hallerde verileriniz anonimleştirilir ya da silinir.

Alınan tüm güvenlik tedbirlerine karşın, internet ortamındaki siber saldırılar veya üçüncü taraf sistemlerindeki ihlaller sonucunda verilerinizin zarar görmesi ya da yetkisiz erişime açık hale gelmesi durumunda Şirketimiz, gerekli bildirimleri ivedilikle yapar ve yasal yükümlülüklerini yerine getirir.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı
• İşlenen veriler aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@katmansanat.com (Konu: “KVKK Başvurusu”)
• Posta/Elden Teslim: Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No: 36 Kat:2 Daire: 8 Kadıköy İstanbul

Başvurunuz, kimliğinizi doğrulayacak bilgiler ile birlikte yapılmalıdır. Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

8. PAZARLAMA İLETİŞİMİ VE RIZA YÖNETİMİ

Üyelik veya satın alma süreciniz sırasında ya da daha sonraki bir aşamada açık rızanızı vermeniz halinde; ürün ve hizmet tanıtımları, kampanyalar, indirimler, yeni ders duyuruları ve benzeri pazarlama iletişimleri e-posta, SMS ve diğer elektronik kanallar aracılığıyla tarafınıza iletilebilir.

Pazarlama iletişimi tercihlerinizi istediğiniz zaman info@katmansanat.com adresine e-posta göndererek veya gönderilen e-postalardaki “Aboneliği İptal Et” bağlantısını kullanarak değiştirebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, rızaya dayalı işlemelerin ileriye dönük olarak sona ermesini sağlar; ancak rıza öncesinde gerçekleştirilen işlemlerin hukuka aykırılığını etkilemez.

9. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİKLER

KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ., yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, web sitelerimizin ilgili sayfasında yayımlanır ve önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Web sitemizi ziyaret etmeye ve/veya üyeliğinizi sürdürmeye devam etmeniz, güncel metni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi gösterir.

10. İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• Şirket: KATMAN SANAT EĞİTİM ORGANİZASYON TİCARET LTD. ŞTİ.
• Adres: Rasimpaşa Mahallesi Halitağa Caddesi No: 36 Kat:2 Daire: 8 Kadıköy İstanbul
• E-posta: info@katmansanat.com
• Web: www.katmansanat.com | www.onlineatolye.katmansanat.com

Bu Aydınlatma Metni 23.05.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.